Free delivery on orders over ¢8,000. Any concerns, please contact info@henech.com

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN DE HENECH KING

Última actualización 24 de junio de 2022

Gracias por su compra. Esperamos que esté satisfecho con su compra. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, puede devolvérnosla para obtener un crédito en la tienda o un cambio. Consulte a continuación para obtener más información sobre nuestra política de devolución.

DEVOLUCIONES

Todas las devoluciones deben tener matasellos dentro de los siete (7) días posteriores a la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar en condiciones nuevas y sin usar, con todas las etiquetas y etiquetas originales adjuntas.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Para devolver un artículo, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente a moc.hcenehobfsctd@remotsuc para obtener un número de autorización de devolución de mercancía (RMA). Después de recibir un número de RMA, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original e incluya su comprobante de compra, luego envíe su devolución por correo a la siguiente dirección

Atención: Autorización de devolución de mercancía RMA

Rey Henech

Apartado postal MD499

Medina Acra

Ghana África Occidental

+233

Tenga en cuenta que usted será responsable de todos los gastos de envío de devolución. Le recomendamos encarecidamente que utilice un método rastreable para enviar su devolución por correo. También puede usar la etiqueta de envío prepago incluida con su paquete. Si usa la etiqueta de envío prepaga, se deducirán $40.00 de su devolución para cubrir los gastos de envío.

REEMBOLSOS

Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de su artículo, procesaremos su devolución o cambio. Espere al menos siete (7) días desde la recepción de su artículo para procesar su devolución o cambio. Le notificaremos por correo electrónico cuando se haya procesado su devolución. 

EXCEPCIONES

Para productos defectuosos o dañados, comuníquese con nosotros a los detalles de contacto a continuación para organizar un reembolso o cambio. 

Tenga en cuenta

-Se cobrará una tarifa de reposición de $40.00 por todas las devoluciones. 

PREGUNTAS

 Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devolución, contáctenos en:

 +233201766535

moc.hcenehobfsctd@remotsuc

Seleccione su moneda

Buscar Producto